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Widerrufsbelehrung

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht)- Musterformular (Informationspflicht § 4 Abs 1 Z 8 FAGG)

Dem in Österreich gebräuchlichen Begriff „Rücktrittsrecht“ entspricht der in Deutschland gebräuchliche und in der Verbraucherrechte-Richtlinie verwendete Begriff „Widerrufsrecht“. Wir verwenden daher das gleichbedeutende Begriffspaar „Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht)“. In der Widerrufsbelehrung wird ausschließlich der Begriff „Widerrufsrecht“ verwendet. Dies ist gleichbedeutend mit dem österreichischen Begriff „Rücktrittsrecht“.

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, der Edelweiss Trading and Manufacturing GmbH, Blumauerstr. 200A, Building 2, 2601 Sollenau, Österreich mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B.: per Post versandter Brief oder Email) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Musterformular

An:
Edelweiss Trading and Manufacturing GmbH
Blumauerstr. 200A, Building 2
2601 Sollenau
Österreich

Kontaktformular

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den
Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

  • Bestellt am (*)/erhalten am (*)
  • Name des/der Verbraucher(s)
  • Anschrift des/der Verbraucher(s)
  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
  • Datum(*) 

Unzutreffendes streichen.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Unfrei retournierte Waren werden mit einer pauschalen Bearbeitungsgebühr von EUR 15,00 verrechnet. Grundsätzlich sind die Waren in Originalzustand und vollständig an uns zurückzuschicken. Produktverpackungen sind mit einer Transportverpackung zu versehen. Für Waren die anders als oben beschrieben retourniert werden, werden mit einer pauschalen Bearbeitungsgebühr von EUR 15,00 verrechnet.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Sie können die Wertersatzpflicht vermeiden indem Sie die Waren nicht in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was den Wert der Waren beeinträchtigt.

Ablauf des Widerrufsrechts

  • Erklärung des Widerrufsrechts und Gebrauch mittels Musterformular
  • Frei gemachte Rücksendung der Ware innerhalb der Frist von 14 Tagen
  • Erhalt der Waren beim Anbieter und Rückzahlung der erhaltenen Zahlungen binnen 14 Tagen
  • Rückzahlung kann bis zum Erhalt der Ware verweigert werden.

Ausschluss vom Widerrufsrecht

Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind Waren, die nach Verbraucherspezifikationen angefertigt wurden oder auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, schnell verderbliche Waren oder solchen, deren Verfallsdatum schnell überschritten wird, Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierte. Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind weiters versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn deren Versiegelung entfernt wurde, sowie weiters Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware, die in einer versiegelten Packung geliefert werden, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

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